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# Carga masiva, CSV y respaldo

> Agregá muchos productos, importá un archivo y protegé el catálogo antes de borrarlo.

## Qué es

El menú **Acciones** reúne tareas para trabajar con muchos productos. **Carga masiva** permite escanear o escribir códigos uno tras otro y completar sus datos. **Importar CSV** incorpora un archivo con productos. **Eliminar catálogo** borra el contenido completo y exige descargar antes un respaldo.

## Dónde está

Abrí **Back office → Operaciones → Catálogo → Productos → Acciones**. Allí aparecen **Carga masiva**, **Importar CSV** y **Eliminar catálogo**.

## Cómo se usa

Para una carga por escaneo:

1. Elegí **Acciones → Carga masiva**.
2. Escaneá un código o escribilo y presioná Enter.
3. Completá categoría, nombre, precio, stock e impresión.
4. Guardá el producto y continuá con el siguiente.

Para importar un archivo:

<Steps>
  <Step title="Abrí Importar CSV">
    Seleccioná el archivo que contiene los productos.
  </Step>

  <Step title="Elegí valores de apoyo">
    Si corresponde, definí una **Categoría por defecto** para filas sin categoría y una **Sucursal para stock**.
  </Step>

  <Step title="Revisá la vista previa">
    Corregí filas o datos que la pantalla señale antes de continuar.
  </Step>

  <Step title="Confirmá la importación">
    Verificá el resumen, incluidas las categorías que se crearán, y tocá **Importar**.
  </Step>
</Steps>

## Configuración

La sucursal elegida determina a qué local corresponde la columna de stock del archivo. Si el catálogo está vacío, las categorías pueden crearse a partir de la información del CSV. Después de importar, revisá una muestra de nombres, precios, códigos y cantidades.

## Tips y advertencias

<Warning>
  **Eliminar catálogo** borra productos y categorías de todos los POS. No es una herramienta de corrección diaria.
</Warning>

Antes del borrado, el diálogo **Eliminar catálogo completo** obliga a usar **Descargar respaldo CSV**. Guardá el archivo en un lugar seguro. El respaldo sigue el formato de importación, pero no incluye imágenes ni recetas de combos. El stock incluido corresponde a la sucursal seleccionada; sin una sucursal, esa información queda vacía.

<Tip>
  Para pocos artículos, preferí **Nuevo producto**. Usá carga masiva o CSV cuando puedas revisar el resultado en bloques y sincronizar después.
</Tip>

## Relacionado

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Alta individual" href="/backoffice/catalogo/productos-precios-codigos">
    Para pocos productos o correcciones.
  </Card>

  <Card title="Vista general" href="/backoffice/catalogo/vista-general">
    Revisá el resultado en Lista.
  </Card>

  <Card title="Proveedores" href="/backoffice/catalogo/proveedores">
    Asignalos después de importar.
  </Card>
</CardGroup>
