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# Empleados y PIN del POS

> Creá las personas que operan las terminales, asignales un PIN y definí su nivel de acceso.

## Qué es

Un empleado es una persona que ingresa al POS con un PIN de cuatro dígitos. Su sesión permite atribuir ventas y acciones a quien estaba operando la terminal.

No es una cuenta del back office. Un empleado puede trabajar en el POS sin tener acceso web, y un usuario web no puede desbloquear una terminal por tener correo autorizado.

## Dónde está

La ruta es **Back office → Configuración → Equipo → Empleados**.

La pantalla **Equipo** tiene dos pestañas: **Empleados** y **Usuarios**. En Empleados se muestran el nombre, rol y estado de cada persona.

## Cómo se usa

<Steps>
  <Step title="Creá un empleado">
    Tocá **Nuevo empleado**. Ingresá el **Nombre** y un PIN numérico de cuatro dígitos que no use otra persona.
  </Step>

  <Step title="Elegí el rol">
    Seleccioná **Operario/a** para tareas habituales de venta y caja, o **Gerente** para permitir también el acceso a la Configuración del POS.
  </Step>

  <Step title="Definí el estado">
    Dejá activado **Activo en el POS** para que pueda iniciar sesión. Desactivalo temporalmente si no debe usar las terminales.
  </Step>

  <Step title="Editá o eliminá">
    Usá el ícono de edición para cambiar nombre, rol, estado o PIN. Usá el ícono de papelera si querés eliminarlo y confirmá la advertencia.
  </Step>
</Steps>

## Configuración

* **PIN:** debe tener exactamente cuatro números y ser único dentro del comercio.
* **Operario/a:** puede realizar la operación cotidiana del POS. Si intenta entrar a Configuración, la terminal solicita autorización de un gerente.
* **Gerente:** puede abrir la Configuración con su propia sesión o PIN.
* **Activo en el POS:** controla si la persona puede iniciar sesión sin borrar su registro.

<Note>
  Al editar, dejá el campo **PIN** vacío para conservar el actual. Escribí uno nuevo solo cuando quieras reemplazarlo.
</Note>

## Tips y advertencias

<Warning>
  Los cambios no aparecen instantáneamente en terminales sin sincronizar. Después de crear, desactivar, eliminar o cambiar un PIN, verificá la próxima sincronización del POS o usá **Sincronizar ahora**.
</Warning>

* Creá al menos un empleado activo antes de vincular el primer POS.
* No compartas un mismo PIN entre personas: perderías la atribución correcta de las operaciones.
* Si alguien deja de trabajar temporalmente, desactivarlo conserva el registro y evita su acceso.
* Eliminar muestra una confirmación y lo desactiva en los POS después de sincronizar; revisá que no sea la única persona habilitada para operar.

## Relacionado

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Usuarios web" href="/backoffice/configuracion/usuarios">
    No uses un empleado para entrar al back office.
  </Card>

  <Card title="PIN y sesión" href="/pos/empezar/pin-y-sesion">
    Cómo desbloquea la terminal.
  </Card>

  <Card title="Dispositivos" href="/backoffice/configuracion/dispositivos">
    El primer POS exige al menos un empleado.
  </Card>
</CardGroup>