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# Sucursales

> Organizá los locales del comercio para asignar POS y mantener stock separado por ubicación.

## Qué es

Una sucursal representa un local o punto de operación. Cada sucursal agrupa sus dispositivos POS y mantiene su propio stock. El catálogo y los precios base, en cambio, se comparten entre todas las sucursales de la empresa.

Definir correctamente la ubicación también es necesario para algunas configuraciones de cobro, como la conexión con Mercado Pago.

## Dónde está

La ruta es **Back office → Configuración → Sucursales y POS → Sucursales**.

La tabla muestra el nombre, la ciudad y la cantidad de **POS activos**. La pestaña contigua **Dispositivos** permite administrar los equipos asignados.

## Cómo se usa

<Steps>
  <Step title="Creá una sucursal">
    Tocá **Nueva sucursal** y escribí un nombre que el equipo pueda reconocer, por ejemplo, “Sucursal Centro”.
  </Step>

  <Step title="Completá la ubicación">
    Elegí **Provincia / jurisdicción** y después **Ciudad**. Para **Capital Federal**, el segundo campo se muestra como **Barrio**.
  </Step>

  <Step title="Guardá y asigná dispositivos">
    Tocá **Crear**. Luego podés ir a la pestaña **Dispositivos** para generar el código de un nuevo POS asociado a esa sucursal.
  </Step>

  <Step title="Editá cuando sea necesario">
    Usá el ícono de edición para corregir el nombre o la ubicación. Los cambios de organización deben llegar a los POS en la próxima sincronización.
  </Step>

  <Step title="Eliminá solo sucursales sin POS">
    El ícono de papelera está disponible cuando la sucursal no tiene dispositivos asignados. Revisá el nombre y confirmá **Eliminar**.
  </Step>
</Steps>

## Configuración

* **Nombre de la sucursal:** identifica el local en filtros, movimientos y dispositivos.
* **Provincia / jurisdicción:** se elige de la lista disponible.
* **Ciudad o barrio:** depende de la provincia seleccionada y también se elige de una lista.

<Note>
  Si una sucursal figura como **Sin ciudad**, completala antes de conectar Mercado Pago. La propia pantalla muestra una alerta y un acceso a **Medios de pago**.
</Note>

## Tips y advertencias

<Warning>
  Una sucursal con POS asignados no se puede eliminar. Primero evaluá si corresponde mover esos dispositivos a otro local o archivarlos. No uses la eliminación para resolver diferencias de stock.
</Warning>

* Elegí nombres únicos y fáciles de reconocer en reportes y transferencias.
* Recordá que ocultar un producto en una sucursal no lo elimina del catálogo empresarial.
* El stock se administra por local; comprobá siempre la sucursal seleccionada antes de corregirlo.
* Si cambiás un dispositivo de sucursal, revisá después su catálogo y stock sincronizados.

## Relacionado

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Dispositivos" href="/backoffice/configuracion/dispositivos">
    Cada POS se asigna a una sucursal.
  </Card>

  <Card title="Stock por sucursal" href="/backoffice/catalogo/disponibilidad-y-stock">
    Visibilidad y cantidades por local.
  </Card>

  <Card title="Transferencias" href="/backoffice/inventario/transferencias">
    Entre sucursales de la misma empresa.
  </Card>
</CardGroup>