> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.pos.terominds.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Cobros digitales

> Operá Mercado Pago, transferencias CVU y Fluxis, y reconocé cuándo el POS valida la acreditación.

La ruta común es **Punto de venta/Cobro → Cobrar → Medio de pago**. Las opciones aparecen según **Back office → Configuración → Cobros → Medios de pago** y la última sincronización.

<Steps>
  <Step title="Elegí el servicio">
    Seleccioná el medio que indicó el cliente y revisá que el total sea correcto antes de mostrar datos o iniciar un QR.
  </Step>

  <Step title="Pedí que complete el pago">
    Mostrá el QR, alias o CVU correspondiente. En NFC, acercá el celular a la franja superior del POS.
  </Step>

  <Step title="Comprobá la acreditación">
    Para Mercado Pago y Fluxis, esperá **Pago acreditado** o **Pagado**. Para CVU, verificá por fuera del POS.
  </Step>

  <Step title="Finalizá la venta">
    Recién después continuá con impresión y entrega. No inicies otro intento mientras el anterior figure en proceso.
  </Step>
</Steps>

## Mercado Pago

Elegí **MercadoPago**. En modo **Dinámico**, mostrale al cliente el QR y esperá **Pago acreditado**; si expira, volvé a elegir el medio para generar otro. En modo **Estático**, indicá el QR fijo de la caja. Requiere internet y un mínimo de \$15.

<Warning>
  No canceles ni reinicies cuando se muestre **Procesando**. Si dice que el pago ya fue acreditado, completá la venta; si luego necesitás revertirla, usá Historial. Cancelar una pantalla no equivale a reembolsar.
</Warning>

## Transferencia CVU

Elegí **Transferencia CVU** y mostrale al cliente los datos de la pantalla secundaria: **CVU**, **Alias** y **Nombre del receptor**. Este medio registra la elección, pero Tero no valida automáticamente la acreditación. Comprobala en la cuenta bancaria antes de finalizar.

## Fluxis

**Fluxis cripto** prepara un cobro por QR y, cuando el equipo lo permite, por NFC/Bluetooth. Indicá al cliente que escanee o acerque el celular a la franja NFC superior. Si Bluetooth no está autorizado o disponible, el QR sigue funcionando. Esperá **Pagado**; **Pago insuficiente** queda en revisión manual.

**Fluxis transferencia** muestra el alias configurado y espera la confirmación del servicio. Ambas modalidades requieren conexión. Si el POS pierde internet, puede indicar que el cobro se reanudará al volver la red.

<Warning>
  Anular una venta Fluxis restaura el stock, pero el dinero de una transferencia Fluxis **NO se revierte automáticamente**. Coordiná la devolución por el canal definido por tu comercio.
</Warning>

## Preparación y problemas

Un Administrador conecta Mercado Pago y configura QR, CVU/Alias o Fluxis desde el back office. Un gerente puede cambiar **Configuración → Ventas → QR Mercado Pago → Dinámico/Estático** con PIN. Si un servicio no aparece, revisá que esté habilitado, configurado y sincronizado.

<Note>
  **Otros** medios también son registros sin validación automática. Mercado Pago y Fluxis sí esperan estados del proveedor. Si aparece un intento anterior ocupado, no crees cobros duplicados: esperá, recuperá la conexión o seguí la indicación de soporte.
</Note>

## Relacionado

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Configurar Mercado Pago" href="/backoffice/cobros/mercado-pago">
    Conexión y QR en el back office.
  </Card>

  <Card title="Configurar Fluxis" href="/backoffice/cobros/fluxis">
    Cripto y transferencia por separado.
  </Card>

  <Card title="CVU o alias" href="/backoffice/cobros/cvu-alias">
    Datos que ve el cliente.
  </Card>

  <Card title="Combinar medios" href="/pos/ventas/medios-y-pago-dividido">
    Hasta tres líneas que sumen el neto.
  </Card>
</CardGroup>