Qué es
Tero separa el acceso web del acceso a las terminales. Esta separación permite que una persona consulte reportes sin operar un POS, o que un empleado venda sin ingresar al back office. En el back office existen los roles Administrador y Solo lectura. En el POS, los empleados tienen los roles Operario/a y Gerente. La sincronización comunica los cambios del back office y las operaciones de cada terminal.Dónde está
- Usuarios web: Back office → Configuración → Equipo → Usuarios.
- Empleados del POS: Back office → Configuración → Equipo → Empleados.
- Estado de dispositivos: Back office → Configuración → Sucursales y POS → Dispositivos.
- Sincronización manual: POS → Más → Configuración → Uso diario → Sincronización con el servidor.
Cómo se usa
Administrador puede consultar y cambiar catálogo, cobros y otras opciones editables. Solo lectura puede recorrer la información, pero no ve los controles de escritura. Operario/a ingresa al POS con su PIN y realiza ventas y tareas de caja. Si necesita abrir la configuración, la terminal solicita autorización de un gerente. Gerente puede acceder a la configuración con su propia sesión o PIN. Cuando se cambia un producto, empleado o medio de pago:1
Guardá el cambio en el back office
Confirmá que la pantalla muestre el dato nuevo.
2
Esperá la próxima sincronización
La terminal recibe los cambios automáticamente cuando se comunica con Tero.
3
Sincronizá manualmente si es necesario
En el POS, abrí Sincronización con el servidor y tocá Sincronizar ahora.
Configuración
Cada usuario web necesita un correo autorizado y un rol. Cada empleado del POS necesita un nombre, un PIN numérico único de cuatro dígitos, un rol y el estado Activo en el POS.Tips y advertencias
Una venta aparece en los reportes web únicamente después de sincronizarse. Del mismo modo, un cambio web puede tardar hasta la próxima sincronización en llegar al POS.
Relacionado
Usuarios y empleados
Correo web y PIN de terminal son accesos distintos.
Usuarios del back office
Administrador o Solo lectura.
Empleados y PIN
Operario/a o Gerente en el POS.
Sincronizar el POS
Subí ventas y bajá catálogo, stock y medios.