Qué es
Tero reúne la administración del comercio y la operación diaria de sus puntos de venta. El back office es el sitio web donde se prepara el catálogo, se organizan sucursales y equipos, se configuran cobros y se consultan reportes. El POS es la aplicación de la terminal que usa el personal para vender, cobrar y operar la caja. Esta guía está dirigida a personas no técnicas: administradores, encargados y empleados del comercio. Explica los controles que se ven en pantalla y las decisiones habituales, sin requerir conocimientos de sistemas. El back office está en pos.terominds.com/login. Si necesitás ayuda para entrar o configurar el comercio, escribí a hola@terominds.com.Ingresar al back office
Entrá con el correo autorizado y elegí la empresa.
Preparar la primera venta
Sucursal, empleados, catálogo, medios y terminal.
Vincular una terminal
Generá el código y descargá los datos del local.
Pedir soporte
Escribí a hola@terominds.com para credenciales, ARCA o sync.
Dónde está
Después de ingresar al back office y elegir una empresa, la barra lateral muestra Operaciones con accesos como Catálogo, Ventas, Control de cajas y Consumos. También contiene los grupos Inventario y Configuración. En la terminal, el empleado ingresa con su PIN. Desde allí puede usar el catálogo o cobrar un importe, según el modo configurado para ese equipo.Cómo se usa
1
Prepará el comercio
En el back office, creá las sucursales, los empleados del POS, las categorías, los productos y los medios de pago.
2
Vinculá y sincronizá la terminal
Asociá cada POS con una sucursal y esperá la descarga inicial antes de comenzar a vender.
3
Operá y revisá
El empleado vende desde el POS. Luego, el responsable consulta las operaciones sincronizadas en Ventas, Control de cajas, Consumos o Auditoría.
Configuración
La configuración general se realiza en el back office. Los ajustes propios de una terminal, como impresión o modo de operación, se realizan en el POS y pueden requerir un PIN de gerente. Algunos cambios web llegan al dispositivo en su próxima sincronización.Tips y advertencias
Un usuario del back office y un empleado del POS son accesos diferentes. El primero entra con correo; el segundo, con un PIN de cuatro dígitos.
Relacionado
Elegir entre back office y POS
Decidí en qué pantalla hacer cada tarea.
Ingresar al back office
Entrá con tu correo en pos.terominds.com.
Vincular una terminal
Asociá el POS a una sucursal.
Glosario
Empresa, sucursal, POS, usuario y caja.