Qué es
Una sucursal representa un local o punto de operación. Cada sucursal agrupa sus dispositivos POS y mantiene su propio stock. El catálogo y los precios base, en cambio, se comparten entre todas las sucursales de la empresa. Definir correctamente la ubicación también es necesario para algunas configuraciones de cobro, como la conexión con Mercado Pago.Dónde está
La ruta es Back office → Configuración → Sucursales y POS → Sucursales. La tabla muestra el nombre, la ciudad y la cantidad de POS activos. La pestaña contigua Dispositivos permite administrar los equipos asignados.Cómo se usa
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Creá una sucursal
Tocá Nueva sucursal y escribí un nombre que el equipo pueda reconocer, por ejemplo, “Sucursal Centro”.
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Completá la ubicación
Elegí Provincia / jurisdicción y después Ciudad. Para Capital Federal, el segundo campo se muestra como Barrio.
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Guardá y asigná dispositivos
Tocá Crear. Luego podés ir a la pestaña Dispositivos para generar el código de un nuevo POS asociado a esa sucursal.
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Editá cuando sea necesario
Usá el ícono de edición para corregir el nombre o la ubicación. Los cambios de organización deben llegar a los POS en la próxima sincronización.
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Eliminá solo sucursales sin POS
El ícono de papelera está disponible cuando la sucursal no tiene dispositivos asignados. Revisá el nombre y confirmá Eliminar.
Configuración
- Nombre de la sucursal: identifica el local en filtros, movimientos y dispositivos.
- Provincia / jurisdicción: se elige de la lista disponible.
- Ciudad o barrio: depende de la provincia seleccionada y también se elige de una lista.
Si una sucursal figura como Sin ciudad, completala antes de conectar Mercado Pago. La propia pantalla muestra una alerta y un acceso a Medios de pago.
Tips y advertencias
- Elegí nombres únicos y fáciles de reconocer en reportes y transferencias.
- Recordá que ocultar un producto en una sucursal no lo elimina del catálogo empresarial.
- El stock se administra por local; comprobá siempre la sucursal seleccionada antes de corregirlo.
- Si cambiás un dispositivo de sucursal, revisá después su catálogo y stock sincronizados.
Relacionado
Dispositivos
Cada POS se asigna a una sucursal.
Stock por sucursal
Visibilidad y cantidades por local.
Transferencias
Entre sucursales de la misma empresa.