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Qué es

Informes es un constructor de planillas del back office. En lugar de usar una exportación fija, elegís el conjunto de datos, las columnas que querés ver y el orden. Guardás el informe con un nombre y, la próxima vez, abrís ese informe, cambiás el período o los filtros y exportás. Hay dos conjuntos de datos:
  • Ventas: una fila por operación, con fecha, estado, totales, descuento, medio de pago, operario, POS, sucursal, renglones, unidades y detalle de ítems.
  • Stock: una fila por producto y sucursal, con rubro, proveedor, código de barras, stock, precio y valor de inventario.

Dónde está

Ingresá en Back office → Operaciones → Informes. En la cabecera, el selector Abrir informe lista los informes guardados y el botón Nuevo inicia un borrador. Debajo están el editor, los filtros y la vista previa a ancho completo.

Cómo se usa

1

Abrí un informe o creá uno nuevo

Si ya tenés informes guardados, elegilos en Abrir informe. Para empezar de cero, tocá Nuevo, poné un nombre y elegí el conjunto de datos (Ventas o Stock).
2

Elegí las columnas

Tocá Elegir columnas y marcá las que quieras incluir. El orden de la planilla es el orden de la lista superior: usá las flechas para subir o bajar cada columna. Podés quitar una columna con la cruz.
3

Definí el orden

En Orden, agregá hasta tres criterios. Por ejemplo, Fecha descendente y después Total ascendente. En Excel, la planilla respeta ese orden.
4

Aplicá filtros

En Ventas podés filtrar por período, sucursal, POS, operario, medio de pago, tipo de operación (ventas, fiados, consumos), estado y texto. En Stock podés filtrar por sucursal, rubro, proveedor, situación de stock y texto.
5

Revisá la vista previa

La vista previa se actualiza sola al cambiar columnas o filtros. Muestra hasta 50 filas por página y el total de filas que cumplen los filtros.
6

Guardá

Tocá Guardar. El informe queda disponible para todos los usuarios de la empresa. Si ya estaba guardado, se actualiza con los cambios.
7

Exportá

Tocá Excel para descargar un .xlsx o CSV para un archivo separado por comas. La exportación incluye todas las filas que cumplen los filtros, no solo la página visible.

Para qué sirve en el día a día

Un uso típico es crear una vez el informe Ventas por medio de pago con las columnas fecha, total, medio de pago, operario y POS. Después, cada cierre de mes, abrís el informe, cambiás el período y exportás Excel. Otro uso es Stock por rubro: columnas sucursal, producto, rubro, stock y valor de stock; cambiás la sucursal o el rubro según lo que necesites revisar.

Configuración

Los informes guardados pertenecen a la empresa. Cualquier usuario con acceso a la empresa puede abrirlos y exportarlos. Solo los usuarios con permiso de escritura pueden crearlos, editarlos o eliminarlos; los usuarios de Solo lectura pueden consultarlos y descargarlos. El nombre del informe debe ser único dentro de la empresa y tener entre 2 y 80 caracteres. Si intentás guardar un nombre repetido, Tero te lo indica.

Tips y advertencias

Solo aparecen las ventas y el stock que ya se sincronizaron. Si falta una operación reciente, revisá la sincronización de la terminal.
Los informes de ventas incluyen por defecto solo Ventas. Si querés fiados o consumos, agregalos en Tipo de operación. Las ventas anuladas se pueden incluir o excluir desde Estado.
Un rango de fechas amplio puede superar el límite de 25.000 filas por exportación. Si necesitás más detalle, dividí el informe por mes o por sucursal.
Para comparar dos períodos, guardá dos informes con los mismos filtros y distinto nombre, o cambiá el período y volvé a exportar. Los informes no guardan una copia de los datos: siempre consultan la información actual de la empresa.

Relacionado

Ventas

Tablero de ingresos y desempeño.

Detalle y exportación

Exportación CSV estándar de ventas.

Disponibilidad y stock

Stock por producto y sucursal.
Last modified on October 28, 2026