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Qué es

Un usuario del back office es una cuenta autorizada por correo electrónico para consultar o administrar el comercio desde la web. Su rol define si puede hacer cambios. Este usuario es distinto de un empleado del POS: el correo sirve para entrar al back office, mientras que el empleado usa un PIN en la terminal. Si una misma persona necesita ambos accesos, debe figurar en ambas listas.

Dónde está

La ruta es Back office → Configuración → Equipo → Usuarios. Dentro de Equipo, elegí la pestaña Usuarios. La tabla Acceso al backoffice muestra cada correo y su rol actual.

Cómo se usa

1

Agregá el correo

Tocá Agregar usuario y escribí el correo electrónico exacto que la persona usará para ingresar.
2

Asigná el rol

Elegí Administrador si necesita modificar información, o Solo lectura si únicamente debe consultar.
3

Confirmá el acceso

Tocá Agregar. La persona podrá entrar con Google o solicitar un enlace mágico usando ese mismo correo.
4

Quitá un acceso

En la fila correspondiente, tocá el ícono de papelera. Revisá el correo en el mensaje Quitar acceso y confirmá.

Configuración

  • Administrador: puede cambiar catálogo, cobros, equipo y otras opciones editables del comercio.
  • Solo lectura: puede consultar las pantallas, pero los controles para crear, editar o eliminar no están disponibles.
El correo debe ser válido y no puede agregarse dos veces a la misma empresa. El alta no crea un PIN de POS ni convierte a la persona en empleado.
Los contactos de WhatsApp de Terín, si la función está disponible, se vinculan a usuarios del back office. No se vinculan directamente a los empleados del POS.

Tips y advertencias

Quitar acceso impide que ese correo vuelva a entrar a la empresa. Antes de confirmar, comprobá que no estás retirando el acceso administrativo que el comercio todavía necesita.
  • Aplicá el principio de menor acceso: usá Solo lectura para reportes o consultas.
  • No compartas cuentas. Agregá un correo por persona para conservar una atribución clara.
  • Si el ingreso falla, comprobá que la persona está usando exactamente el correo agregado.
  • Un enlace mágico tiene vigencia limitada; si venció, debe solicitarse otro desde la pantalla de ingreso.
  • Gestioná los PIN en Configuración → Equipo → Empleados, no en esta pestaña.

Relacionado

Empleados del POS

PIN de terminal, no correo.

Ingresar

El usuario entra en pos.terominds.com.

Roles

Administrador o Solo lectura.
Last modified on September 17, 2026