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Para qué sirve

En Cobros definís cómo puede pagar un cliente y, si corresponde, cómo se emiten los comprobantes fiscales. Una configuración correcta evita que el operador llegue al final de una venta y encuentre un medio incompleto o no disponible. Ruta: Back office → Configuración → Cobros. La sección tiene estas pestañas:

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Preparar los medios de pago

1

Revisá qué acepta el comercio

En Medios de pago, activá únicamente las opciones que el equipo pueda cobrar y conciliar. Debe quedar al menos un medio habilitado.
2

Completá cada configuración

Para CVU/Alias cargá los tres datos bancarios. Mercado Pago debe estar conectado. Las dos modalidades de Fluxis se habilitan por separado. En Otros medios podés registrar proveedores externos con un nombre visible.
3

Esperá el guardado

Los interruptores y menús se guardan al instante. Los campos de texto se guardan cuando salís del campo. Confirmá que aparezca Guardado y corregí cualquier alerta.
4

Sincronizá el POS

Los dispositivos reciben los cambios en la próxima sincronización. Si necesitás usarlos de inmediato, ejecutá Sincronizar ahora desde la terminal.
Un usuario del back office con rol Solo lectura puede consultar esta sección, pero no modificarla. Para configurar cobros necesitás rol Administrador.

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Qué verá el operador

Al tocar Cobrar, el POS muestra solo los medios habilitados y correctamente configurados. Mercado Pago y Fluxis necesitan conexión para validar el cobro; CVU/Alias y Otros medios solamente registran la elección y no confirman que el dinero se haya acreditado. Si el comercio usa descuentos, el POS puede ofrecer porcentajes predefinidos o libres y aplicar un porcentaje automático según el medio elegido. En pagos mixtos, primero se descuenta sobre el total y después se distribuye el importe neto.
No deshabilites un medio durante la operación sin avisar al equipo. Al desactivar Efectivo también desaparece el control de caja. Al desconectar Mercado Pago se interrumpen los nuevos cobros con esa cuenta.
Antes de comenzar el turno, hacé una venta de prueba de bajo importe con cada medio digital y verificá en Operaciones → Ventas que la sincronización y el nombre del medio sean correctos.

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Relacionado

Efectivo

Habilita también el control de caja.

Mercado Pago

Conexión y QR por caja.

Descuentos

Porcentajes sobre el total.

Cobrar en el POS

El operador solo ve medios habilitados.
Last modified on September 17, 2026