Qué es
Un dispositivo POS es una terminal registrada para operar dentro de una sucursal. El emparejamiento le indica a qué empresa y local pertenece, y permite que descargue empleados, catálogo, stock y configuración. Desde el back office también podés reconocer equipos atrasados, cambiar su etiqueta o sucursal y archivar dispositivos que dejaron de usarse.Dónde está
La ruta es Back office → Configuración → Sucursales y POS → Dispositivos. La tabla muestra Estado, ID, Sucursal, Etiqueta, Última sync y Última actividad. Usá Mostrar archivados para consultar equipos fuera de servicio.Cómo se usa
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Prepará el comercio
Creá al menos una sucursal y un empleado activo con PIN. El primer POS no se puede vincular si todavía no existe un empleado.
2
Generá el código
Tocá Agregar POS, elegí la Sucursal del POS y seleccioná Generar código. La pantalla muestra el código y su vencimiento.
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Ingresalo en la terminal
En el equipo sin vincular, abrí Registrar punto de venta, escribí el código y tocá Continuar. Mantené la conexión mientras se realiza la primera descarga.
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Identificá el equipo
En la fila del POS, usá el ícono de edición para agregar una Etiqueta, como “Caja principal”, o cambiarlo de sucursal.
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Archivá un POS fuera de uso
Tocá Archivar POS y confirmá. Para recuperarlo, mostrá los archivados y elegí Restaurar.
Configuración
- Sucursal: determina el stock y la disponibilidad que recibe el equipo.
- Etiqueta: nombre visible para distinguir cajas o terminales.
- Estado y Última sync: ayudan a detectar equipos que no están recibiendo cambios.
- Última actividad: indica cuándo se comunicó recientemente el POS.
El código es temporal y se usa para una vinculación. Guiate por el vencimiento que muestra el diálogo; si la terminal indica Código inválido o vencido, generá uno nuevo.
Tips y advertencias
- No envíes códigos de emparejamiento por canales públicos.
- Después de cambiar un POS de sucursal, sincronizalo y comprobá que muestra el local y el stock correctos.
- Un equipo sin Última sync puede no haber terminado la descarga inicial.
- El ID sirve para identificar la terminal ante soporte; no hace falta modificarlo.
Relacionado
Vincular la terminal
Usá el código de un solo uso.
Estado de sync
Última sync, actividad y pendientes.
Sucursales
Elegí el local antes de generar el código.
Empleados
Hace falta al menos uno para el primer POS.