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Qué es

Control de cajas permite revisar las sesiones de efectivo de cada POS. Una sesión comienza con un conteo de apertura y termina con un cierre. Entre ambos momentos puede incluir ventas en efectivo, ingresos y egresos. La pantalla diferencia dos controles: Δ cierre compara el efectivo esperado con el total contado al cerrar; Δ apertura compara lo que se dejó para el próximo turno con el conteo de la apertura siguiente.

Dónde está

Entrá en Back office → Operaciones → Control de cajas. Las aperturas, movimientos y cierres se registran en el POS; el back office los consulta y consolida.

Cómo se usa

1

Filtrá las sesiones

Elegí el rango de fechas y usá Todos los POS o seleccioná terminales concretas. Tocá Actualizar para volver a cargar.
2

Revisá el resumen

Consultá Sesiones, Diferencia en cierre y Diferencia entre turnos.
3

Abrí una sesión

En Sesiones de caja, tocá una fila. El estado indica si está Abierta o Cerrada.
4

Compará los importes

Revisá apertura, responsable, efectivo vendido, esperado de cierre, total en caja, retiro y monto que Deja para próxima.
5

Buscá el origen de una diferencia

Consultá las tablas Movimientos y Ventas en efectivo, incluidos operario, motivo, nota y operaciones anuladas.

Configuración

El esperado se calcula como apertura más ventas en efectivo e ingresos, menos egresos. Abrir, cerrar y registrar movimientos son tareas del empleado en la terminal POS.
El control de caja depende de que Efectivo esté habilitado en Configuración → Cobros → Medios de pago.

Tips y advertencias

No interpretes Δ cierre y Δ apertura como el mismo problema. Una diferencia de cierre pertenece al conteo del turno; una diferencia de apertura señala un salto entre turnos.
Ante un faltante o sobrante, revisá primero egresos e ingresos sin nota, ventas anuladas y el monto dejado para la próxima apertura.
Las sesiones aparecen cuando los POS sincronizan sus operaciones.

Relacionado

Habilitar efectivo

Sin efectivo no hay control de caja.

Abrir y cerrar caja

El conteo se hace en la terminal.

Ingresos y egresos

Movimientos del turno.

Ventas

Cruzá totales con el detalle de ventas.
Last modified on September 17, 2026