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Esta opción aparece solo si está habilitada para tu comercio.

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Cómo funcionan

Ruta: Back office → Configuración → Cobros → Descuentos. El descuento se calcula una sola vez sobre el total del ticket, no sobre productos individuales. Los importes se redondean al peso más cercano (el mismo criterio de dinero del POS) y se cobra el total neto. No hay descuentos por producto ni acumulación de varios descuentos en la misma venta.
Productos excluidos. Los productos marcados como Excluido de descuentos en el editor del catálogo no participan de ningún descuento de orden (preset, manual ni automático por medio de pago). El POS calcula la base con descuento sumando solo los renglones elegibles, deja intacto el precio de los excluidos y los muestra como Sin descuento en el carrito, la pantalla del cliente y los tickets. Los totales fiscales (ARCA) prorratean el descuento únicamente sobre la base elegible, por lo que el ImpTotal sigue coincidiendo con lo cobrado.
Por defecto solo existen porcentajes. Los descuentos de importe fijo quedan apagados hasta que los habilites.

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Orden de aplicación (pago simple y mixto)

  1. El POS suma el subtotal de los renglones (precios de lista).
  2. Separa los renglones elegibles de los excluidos; la base del descuento es la suma de los elegibles.
  3. Aplica un descuento de pedido sobre esa base → neto (subtotal − descuento).
  4. Recién después reparte el neto entre los medios (pago mixto, hasta tres líneas).
  5. Si un medio tiene descuento automático, ese vínculo es siempre un porcentaje. Un preset, un valor libre o un importe fijo elegido a mano reemplaza el automático en esa venta.
Si hay varios medios vinculados en un pago mixto:
  1. gana el medio de mayor importe si tiene descuento configurado;
  2. si ese medio no tiene vínculo, se usa el primer medio vinculado según el orden de las líneas.
En la terminal, el automático se aplica hoy cuando un solo medio cubre el pedido. El servidor valida el neto y las cuentas, no vuelve a elegir el automático.

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Configurar las opciones

1

Creá presets de porcentaje

En Presets, ingresá un porcentaje entero de 1 a 100 y tocá Agregar. Podés guardar hasta 12 valores. Los duplicados se unifican y la lista se ordena de menor a mayor. Usá la papelera del chip para quitar uno.
2

Decidí si permitís un porcentaje libre

Activá Permitir porcentaje personalizado para que el cajero pueda tocar Otro % e ingresar un valor entero entre 1 y 100.
3

Opcional: habilitá importes fijos

Activá Permitir descuentos de importe fijo. En el POS aparecen tres modos: Porcentaje (el de siempre), Descontar X∗∗y∗∗CobrarX** y **Cobrar Y (el cliente paga Y; el descuento es total − Y). El cajero siempre ve el importe y el % equivalente antes de confirmar.
4

Presets de importe

Con el importe fijo activo, agregá hasta 12 importes frecuentes para Descontar $X. Los presets de porcentaje no cambian.
5

Vinculá medios de pago

En Descuento automático por medio de pago, asigná un porcentaje a Efectivo, CVU, Mercado Pago, Fluxis cripto, Fluxis transferencia o a un medio personalizado habilitado. Dejá el campo vacío para quitar el vínculo. Los automáticos no usan importe fijo.
6

Sincronizá los POS

Cada cambio se guarda en el momento. La nueva configuración llega a la terminal en la próxima sincronización.

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Qué ocurre al cobrar

El POS muestra una insignia −N % sobre los medios vinculados. Al elegir uno, aplica su porcentaje automáticamente, pero el operador puede cambiarlo por un preset, un importe, Otro % / Otro ∗∗/∗∗Cobrar** / **Cobrar o Sin descuento. Validaciones:
  • el descuento no puede superar el total;
  • el precio final no puede ser negativo ni mayor al total;
  • un 100 % o cobrar $0 deja el neto en cero; el checkout igual exige importes de pago mayores que cero.

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Límites y exclusiones

  • Consumo nunca admite descuento y tampoco puede combinarse en un pago mixto.
  • Si el neto queda por debajo de $15, no puede procesarse con Mercado Pago.
  • Los medios automáticos no crean botones de preset por sí solos.
  • Cambiar precios del carrito cambia la base sobre la que se recalcula el descuento.
  • El recibo, el cierre de caja, la venta sincronizada, el CSV de Ventas y la factura fiscal conservan subtotal, descuento (importe + % equivalente + tipo) y total neto.
  • No hay un tope extra de “descuento máximo” por rol: vale el 100 % y las reglas de arriba.
Revisá las políticas del comercio antes de habilitar 100 %, valor libre o importe fijo. La interfaz no exige autorización gerencial para que el operador elija un descuento disponible.
Usá presets para promociones habituales y vínculos automáticos solo cuando la condición dependa realmente del medio de pago. Dejá el importe fijo apagado si el comercio solo trabaja con porcentajes.

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Relacionado

Aplicar descuentos en el POS

Porcentaje, descontar XocobrarX o cobrar Y.

Medios de pago

Los vínculos automáticos usan medios habilitados.

Pago mixto

El descuento se calcula antes de repartir.
Last modified on October 28, 2026