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Qué es

Ventas es el tablero del back office para consultar operaciones sincronizadas desde los POS. Resume la facturación neta, la cantidad de ventas confirmadas, el ticket promedio y las unidades vendidas. También permite comparar períodos, medios de pago, horarios, forma del ticket, categorías, productos que se venden juntos, terminales y operarios. Los datos sirven para seguimiento y conciliación. La venta se realiza en la terminal; esta pantalla no reemplaza el cobro del POS.

Dónde está

Ingresá en Back office → Operaciones → Ventas. En la cabecera aparecen Descargar CSV y Actualizar. Debajo se encuentran los filtros y los bloques de resultados.

Cómo se usa

1

Elegí el período

En Período, seleccioná las fechas que querés analizar. Los días operativos se interpretan en horario de Argentina.
2

Aplicá filtros

Si están disponibles, elegí una o varias Sucursales, Medios de pago, POS y Operarios.
3

Leé los indicadores

Revisá Facturación neta, Ventas confirmadas, Ticket promedio y Unidades vendidas, junto con su comparación con el período anterior.
4

Explorá el desempeño

Consultá Evolución de ventas (agrupá por día, semana o mes si el período lo permite), Medios de pago, Cuando venden (mapa de calor por día y hora), Cómo compran (ticket de un solo producto y percentiles), Mix por categoría, Se venden juntos, Productos que más mueven la venta (por unidades o por importe) y Quién y dónde vende (por operario o por POS).
5

Revisá transacciones

En Transacciones recientes, buscá por ID, operario, POS o pago, recorré las páginas y tocá Ver para abrir el detalle.

Configuración

La pantalla no crea ventas ni modifica la configuración de los POS. Sus controles son filtros de consulta. Actualizar vuelve a cargar los datos; no fuerza la sincronización de una terminal.

Tips y advertencias

Solo aparecen las operaciones que el POS ya sincronizó. Si falta una venta reciente, revisá la sincronización de esa terminal.
Los filtros se recuerdan en este navegador y por empresa. Al volver a Ventas se restauran el período, la sucursal, los POS, los operarios y los medios de pago elegidos. En Medios de pago solo se ofrecen los que están habilitados en Configuración → Medios de pago; si desactivás uno, deja de aparecer en el filtro.
Las ventas anuladas se informan como control, pero no integran la facturación neta. No sumes nuevamente su importe al conciliar.
Para investigar una diferencia, empezá con un período corto y una sucursal. Después filtrá por POS y operario hasta encontrar la transacción.
Cómo compran cuenta un ticket de un solo producto aunque lleve varias unidades del mismo artículo. Se venden juntos muestra attach (qué tan seguido B aparece cuando se vende A) y lift (si el par aparece más que por azar). Si hay pocos pares de productos, el tablero cae a categorías.

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Detalle y exportación

Abrí una venta o descargá el CSV.

Control de cajas

Sesiones de efectivo por POS.

Auditoría del POS

Línea de tiempo de una operación.

Vender en el POS

Las ventas se registran en la terminal.
Last modified on October 28, 2026