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Qué es

El detalle de venta reúne la información necesaria para reconocer una operación: fecha, operario, POS, forma de pago, sincronización, productos, cantidades y subtotales. La exportación genera un archivo CSV para conciliaciones o análisis fuera de Tero. La lista visible muestra las últimas 50 transacciones del período. El CSV, en cambio, incluye el período completo y también las ventas anuladas.

Dónde está

Abrí Back office → Operaciones → Ventas → Transacciones recientes. Tocá una fila para abrir Detalle de venta. Para exportar, usá Descargar CSV en la cabecera de Ventas.

Cómo se usa

1

Acotá la búsqueda

Elegí Período, sucursal, medio de pago, POS u operarios según la información disponible.
2

Encontrá la transacción

En Transacciones recientes, usá el campo ID, operario, POS o pago. También podés reconocerla por fecha y total.
3

Abrí el detalle

Tocá la fila. Revisá el ID completo, el total, la fecha, el operario, el POS, cada pago y la hora de sincronización.
4

Comprobá los productos

La tabla Productos muestra nombre, precio unitario, cantidad y subtotal de cada renglón.
5

Exportá

Conservá los filtros deseados y tocá Descargar CSV. Esperá a que termine la generación antes de cerrar la página.

Configuración

No hay una configuración permanente para el detalle. La exportación respeta el período y los filtros activos del tablero. Una venta con varios medios muestra cada forma de pago y su importe.

Tips y advertencias

Usá el ID de venta como referencia al comparar un comprobante, una consulta del cliente y la información del POS.
El CSV puede incluir ventas anuladas aunque no formen parte de la facturación neta. Identificalas antes de sumar importes.
Si necesitás seguir además la anulación, un movimiento de stock o un cambio relacionado, abrí Configuración → Auditoría y buscá la venta. Recordá que tanto el detalle como la exportación dependen de la sincronización del POS.

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Tablero de ventas

Filtros e indicadores.

Auditoría

Eventos de la terminal.

Historial del POS

Pedidos de esa terminal.
Last modified on September 17, 2026