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Qué es

Un producto representa un artículo del catálogo. Su nombre y precio base se comparten en la empresa. Los códigos de barras permiten encontrarlo con un lector o mediante una búsqueda en el POS. Un producto puede tener varios códigos; el primero queda identificado como principal. Esta página se concentra en productos de tipo Simple. Los combos y sus componentes se explican por separado.

Dónde está

Abrí Back office → Operaciones → Catálogo → Productos → Nuevo producto. Para cambiar un artículo existente, buscá por nombre, categoría o código y elegí Editar producto.

Cómo se usa

1

Completá lo esencial

Ingresá Nombre, elegí una Categoría, escribí Precio (ARS) y seleccioná el tipo Simple.
2

Agregá los códigos

En Códigos de barras, escribí o escaneá un código y tocá Agregar. Repetí el paso si el mismo producto se reconoce con más de uno.
3

Revisá dónde se vende

Marcá las sucursales correspondientes y cargá el stock inicial de cada una.
4

Completá los datos opcionales

En Imagen, arrastrá o elegí un JPEG, PNG o WebP (máx. 5 MB), o pegá una URL pública. Vaciar el campo o Quitar saca la foto. La miniatura se ve en el POS solo si está activa Mostrar fotos en el catálogo del POS en Configuración → Sucursales y POS → Dispositivos. Completá impresión (Comanda no aparece si está oculta para la empresa), IVA, proveedor y Control prioritario según las reglas del comercio.
5

Guardá y sincronizá

Confirmá el formulario y esperá la próxima sincronización del POS.

Configuración

En Imagen podés subir un JPEG, PNG o WebP de hasta 5 MB (se reduce si es más ancha o alta que 1200 px) o pegar una URL pública. En IVA, dejar IVA de la empresa usa el valor fiscal predeterminado. Proveedor es opcional y requiere haberlo creado en Catálogo → Proveedores. Control prioritario hace que el producto salga primero al armar un control de stock. Excluido de descuentos hace que el POS no le aplique descuentos de pedido (presets, manuales ni automáticos por medio de pago), lo muestra como «Sin descuento» en el carrito, la pantalla del cliente y los tickets, y calcula el descuento solo sobre la base elegible. En la lista, el producto queda marcado con la insignia Sin descuento; también podés aplicarlo en lote seleccionando productos y usando Descuentos. La interfaz acepta EAN, UPC u otro código compatible con el POS. También permite un producto sin código; en ese caso se encuentra por nombre.

Tips y advertencias

No reutilices el mismo código en productos distintos. Si la pantalla informa que el código es inválido o ya está en la lista, corregilo antes de guardar.
Usá un nombre que el personal reconozca rápidamente y comprobá el precio antes de sincronizar, especialmente después de una carga inicial.
El precio pertenece al catálogo de la empresa, mientras que stock y disponibilidad dependen de cada sucursal.

Relacionado

Categorías

Creá la categoría antes del producto.

Combos e impresión

Componentes y comandas.

Stock por sucursal

Dónde se vende y cuánto hay.

Buscar y escanear

Los códigos llegan al POS al sincronizar.
Last modified on October 28, 2026