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Qué es

Este glosario reúne las palabras que se repiten en el back office y en la aplicación POS. Entenderlas ayuda a saber qué información se comparte en todo el comercio y cuál pertenece a un local, una terminal o una persona.

Dónde está

Los términos aparecen principalmente en Back office → Operaciones, en los grupos Inventario y Configuración, y en las pantallas de venta y caja del POS.

Cómo se usa

Empresa Es el comercio administrado en Tero. Reúne un catálogo compartido, usuarios web, empleados, sucursales y terminales. Si una persona tiene acceso a más de una empresa, debe elegir la correcta en la barra lateral. Sucursal Es un local o ubicación de la empresa. Cada sucursal mantiene su propio stock y puede tener uno o más POS. Se gestiona en Configuración → Sucursales y POS → Sucursales. POS Es una terminal vinculada a una sucursal. Allí se registran ventas, consumos y operaciones de caja. Sus datos se consultan en Dispositivos. Usuario del back office Es una persona autorizada por correo para entrar a pos.terominds.com/login. Tiene rol Administrador o Solo lectura. Se administra en Configuración → Equipo → Usuarios. Empleado del POS Es una persona que desbloquea la terminal con un PIN de cuatro dígitos. Tiene rol Operario/a o Gerente. Se administra en Configuración → Equipo → Empleados. Caja Es la sesión de efectivo de un POS, desde su apertura hasta su cierre. Incluye ventas en efectivo, ingresos, egresos y conteos. El POS la opera; el back office la revisa en Control de cajas. Stock Es la cantidad disponible de un producto en una sucursal. El catálogo y el precio base pertenecen a la empresa, pero la cantidad se mantiene por local. Ver disponibilidad y stock.

Configuración

Antes de vender, relacioná correctamente estos elementos: creá la empresa y sus sucursales, asigná cada POS a una sucursal, cargá empleados y definí dónde está visible cada producto.

Tips y advertencias

Cuando investigues una diferencia, anotá siempre empresa, sucursal, POS, empleado y horario. Así podrás aplicar filtros precisos en los reportes.
Ocultar un producto en una sucursal no equivale a dejar su stock en cero. La visibilidad determina si se ofrece allí; el stock indica cuántas unidades hay.

Relacionado

Bienvenida

Qué cubre esta guía.

Sucursales

Cada local tiene su propio stock.

Dispositivos POS

Alta y estado de cada terminal.

Abrir y cerrar caja

La sesión de efectivo vive en el POS.
Last modified on September 17, 2026