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Actualizar incorpora correcciones y funciones sin abrir un navegador. Hacelo con la terminal sin ventas en curso, conexión estable y energía suficiente. La ruta es Más → Configuración/Config. → Más → Actualización de la app.
1

Comprobá la sincronización

Antes de actualizar, abrí Uso diario → Sincronización con el servidor, revisá Cambios pendientes y tocá Sincronizar ahora si corresponde.
2

Buscá una versión

En Actualización de la app, revisá la versión de Esta terminal y tocá Buscar actualizaciones.
3

Iniciá la descarga

Si aparece una versión más nueva, tocá Instalar actualización. No cierres la aplicación durante Descargando actualización… o Verificando archivo….
4

Autorizá Android

Si se solicita, tocá Permitir instalación y habilitá que la app instale paquetes. Volvé y reintentá.
5

Confirmá

Cuando diga Confirmá la instalación en la pantalla del sistema, aceptá y esperá que la aplicación vuelva a abrir.
Una Actualización obligatoria puede impedir seguir usando el POS hasta instalarla. No interrumpas la verificación ni apagues el equipo; un archivo incompleto o que no coincide se rechaza para proteger la terminal.
Si aparece No se pudieron obtener las versiones o una falla de descarga, revisá internet y probá más tarde. Instalación cancelada requiere iniciar de nuevo. Si Android mantiene el permiso desactivado, volvé a Permitir instalación y confirmá en ajustes del sistema.
Una actualización no debería borrar el emparejamiento ni los datos locales, pero sincronizar antes reduce el riesgo operativo. No uses Limpiar datos locales como parte de la actualización.
Después de instalar, comprobá que podés ingresar con PIN y que catálogo, medios, impresión y estado de caja sean correctos. Si la lista está vacía o el entorno no está configurado, no descargues archivos de sitios alternativos: comunicá la versión mostrada y el error al canal de soporte definido por tu comercio.

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Configuración avanzada

La actualización está en Más.

Sincronizar antes

Subí pendientes antes de actualizar.

Si algo falla

Probá hardware y después pedí soporte.
Last modified on September 17, 2026