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Efectivo registra cuánto dinero entra en el cajón y permite calcular el vuelto. Solo aparece si está habilitado en el comercio. Cuando se usa control de caja, la sesión debe estar abierta antes de cobrar. La ruta es Punto de venta/Cobro → Cobrar → Medio de pago → Efectivo.
1

Revisá el total

Confirmá el total neto después de cualquier descuento y elegí Efectivo.
2

Ingresá lo recibido

Escribí el importe en Recibido. Si el cliente entrega exactamente el total, tocá Pago exacto.
3

Calculá el vuelto

Tocá Calcular vuelto. La pantalla muestra Vuelto; verificá el monto antes de entregar dinero.
4

Terminá la operación

Continuá con la impresión y esperá Operación completada. El total cobrado —no el monto recibido— se suma al efectivo esperado.
La terminal no permite continuar cuando El monto es menor que el total. En un pago dividido, ingresá como recibido el efectivo correspondiente a esa parte y asegurate de que todos los medios cubran exactamente el neto.
Un gerente puede elegir si la calculadora se abre automáticamente en Más → Configuración/Config. → Ventas → Abrir calculadora de vuelto en efectivo. Si está desactivada, queda disponible el botón para abrirla cuando haga falta.

Caja y configuración web

Efectivo se activa en Back office → Configuración → Cobros → Medios de pago → Efectivo. Al deshabilitarlo también desaparece el control de caja. Después del cambio, sincronizá la terminal. Si aparece Caja cerrada. Abrila para cobrar, tocá Abrir caja, ingresá el Conteo inicial real y elegí Confirmar apertura. Registrá luego todo retiro como Egreso y todo agregado como Ingreso; de lo contrario el cierre mostrará una diferencia.
Una anulación modifica el efectivo esperado y restaura stock, pero la acción no se puede deshacer. Antes de anular, resolvé físicamente la devolución del dinero según la política del comercio. No uses un ingreso o egreso para ocultar una venta mal cargada.
Al cierre, compará Esperado, Contado y Diferencia. El monto Deja para próxima se controla contra la apertura siguiente; contalo nuevamente, no copies el valor sin verificar.

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Abrir caja

Hace falta caja abierta para cobrar efectivo.

Pago mixto

El efectivo es una de las líneas.

Habilitar efectivo

Si no aparece el medio, está apagado en la web.
Last modified on September 17, 2026