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El Control de caja compara el efectivo esperado con el dinero contado. Está disponible cuando Efectivo está habilitado. Cada apertura pertenece al POS y al operador del turno. La ruta es Más → Cajas o el botón Caja. Si está cerrada y el comercio exige apertura, Abrir caja reemplaza a Cobrar.

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Abrir

1

Contá el cajón

Tocá Abrir caja. En Conteo inicial, ingresá cuánto efectivo hay realmente.
2

Revisá la apertura anterior

Si aparece Último cierre dejó… Apertura… Diferencia…, comprobá el dinero físico y comunicá cualquier diferencia.
3

Confirmá

Tocá Confirmar apertura. El estado cambia a Caja abierta y muestra el monto esperado.
Durante el turno, las ventas en efectivo incrementan lo esperado. Registrá por separado cada Ingreso o Egreso para que la fórmula Apertura + ventas efectivo ± movimientos = esperado represente el cajón.

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Cerrar

1

Contá todo el efectivo

Tocá Cerrar caja e ingresá Total en caja sin basarte en el valor esperado.
2

Indicá el destino

Completá Retiro con lo que se retira y Deja para próxima con lo que queda en el cajón.
3

Revisá la diferencia

Compará Esperado, Contado y Diferencia. Activá Imprimir resumen si necesitás el ticket.
4

Confirmá el cierre

Tocá Confirmar cierre. La sesión queda guardada y ya no admite nuevos movimientos.
Confirmá solo después del conteo físico: el cierre no es una pausa y no debe repetirse para corregir números. Una diferencia se investiga; no se oculta creando movimientos ficticios.
Efectivo se administra en Back office → Configuración → Cobros → Medios de pago → Efectivo. El consolidado está en Back office → Operaciones → Control de cajas. Δ cierre compara esperado contra contado; Δ apertura compara el saldo dejado con la apertura siguiente.
Cambiar de operador con caja abierta solicita cerrarla. Si no corresponde terminar el turno, cancelá el cambio de Sesión.

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Relacionado

Ingresos y egresos

Registrá retiros y agregados.

Revisar en la web

Δ cierre y Δ apertura.

Cobrar efectivo

Requiere caja abierta.

Habilitar efectivo

Si no ves caja, el medio está apagado.
Last modified on September 17, 2026