Impresión por defecto
En Impresión por defecto, activá Comanda, Recibo o Ticket fiscal para dejarlos preseleccionados al cobrar. El operador todavía puede cambiarlos en cada venta. Si la empresa ocultó la comanda desde el back office, esa opción no aparece. Imprimir ticket de prueba comprueba papel, ancho y comunicación con la impresora sin crear una operación; si hay logo de ticket, también se imprime.Activar Ticket fiscal como preferencia no habilita ARCA. Un Administrador debe completar Back office → Configuración → Cobros → Facturación ARCA, y el POS necesita conexión. Fiscal no está disponible para Consumo ni una venta pagada 100 % con Mercado Pago.
Sincronización
En Sincronización con el servidor, revisá el estado Al día, Pendiente, Desactualizado, Error al sincronizar o Sin sincronizar. También se muestran Última sync exitosa, Cambios pendientes y Último error. Tocá Sincronizar ahora para enviar operaciones y descargar catálogo, empleados y configuración. Los cambios se intentan automáticamente cada 15 minutos o al completar una venta. Para comprobar el equipo desde la web, usá Back office → Configuración → Sucursales y POS → Dispositivos → Última sync/Última actividad.Escaneo con cámara
En modo Kiosco, Escaneo con cámara → Escanear con cámara activa la lectura continua de códigos durante la venta. Desactivalo si usás un lector externo y se duplican entradas o interfiere con la cámara.1
Cambiá una sola opción
Ajustá impresión, sincronización o cámara según el problema concreto.
2
Probala
Imprimí un ticket de prueba, sincronizá o escaneá un producto.
3
Volvé al POS
Regresá a Punto de venta y confirmá el resultado antes de atender.
Relacionado
Sincronizar ahora
Pendientes, errores y al día.
Configuración de ventas
Checkout, descuentos e impresión.
Navegación
Cómo llegar a Más → Configuración.